|
|  |
Výzkumy ve zdravotnictvíKomunikační audit měří úplnost a kvalitu komunikace mezi pacientem a pracovníky zdravotnického zařízení. Jeho místo je především při rozvíjení klinicko-pacientské kompetence zdravotníků (komunikačních dovedností), kdy je třeba znát úplnost a kvalitu komunikace před zahájením komunikačního tréninku a po jeho skončení. Smyslem auditu komunikace zdravotníků s pacienty je především zjistit, jestli byly předány úplné a srozumitelné informace, kterým pacient rozumí a které jsou předpokladem jeho aktivní spoluúčasti na léčbě, a jestli jsou při kontaktu dodrženy standardy respektování lidské důstojnosti a úcty. Více info: |